Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1    Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Apotheker Hendrik Wiedemann e.K.
Düesbergweg 128
48153 Münster
Telefon: +49 (0) 251 3 90 01 80
Fax: +49 (0) 251 3 90 01 88
E-Mail: info@arzneirakete.de

Registereintrag:
Registergericht:     Amtsgericht Münster
Registernummer:    HRA 5431

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 230 071 710


§ 2    Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Münster. Das Liefergebiet umfasst die folgenden Postleitzahlgebiete: 48143, 48145, 48147, 48149, 48151, 48153, 48155, 48157, 48159, 48161, 48163, 48165 und 48167. Wir liefern nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir unterscheiden zwischen Bestellungen ohne Rezept (Warenkorb enthält keine Positionen, für die Sie ein Rezept vorlegen möchten) und Bestellungen mit Rezept (Warenkorb enthält Positionen, für die Sie ein Rezept vorlegen möchten):

(1)    Bestellungen ohne Rezept: Bei Bestellungen ohne Rezept haben Sie die Wahl zwischen folgenden Lieferoptionen:

a)    Abholbox: Bei Auswahl der Option „Abholbox“ wird Ihre Bestellung zur Abholung in Abholfächern außen an unserer Apotheke (Apotheke am Clemenshospital, Düesbergweg 128, 48153 Münster) bereitgelegt. Sie können Ihre Bestellung dann zu einem beliebigen Zeitpunkt außerhalb unserer Öffnungszeiten abholen. Zur Abholung und Öffnung des Abholfachs erhalten Sie vorab einen individuellen Code per SMS oder Mail. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 bis 4 Stunden nach Bestelleingang zur Abholung bereitgelegt.

b)    Selbstabholung: Bei Auswahl der Option „Selbstabholung“ wird Ihre Bestellung zur Abholung in unserer Apotheke (Apotheke am Clemenshospital, Düesbergweg 128, 48153 Münster) bereitgelegt. Sie können Ihre Bestellung dann innerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo – Fr 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und Sa 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr) abholen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 bis 4 Stunden nach Bestelleingang zur Abholung bereitgelegt. Den genauen Zeitpunkt nennen wir Ihnen innerhalb des Bestellvorgangs.

c)    Direkt-Lieferung: Die Option „Direkt-Lieferung“ steht Ihnen bei Lieferungen in folgende Postleitzahlengebiete zur Verfügung: 48143, 48145, 48147, 48149, 48153, 48151, 48157, 48159, 48161, 48163, 48165, 48155 und 48167. Bei Auswahl der Option „Direkt-Lieferung“ liefern wir per Kurier. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Stunden. Bestellungen, die Mo bis Fr  bis 18:00 Uhr bzw. Sa bis 12:30 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag ausgeliefert. Bestellungen außerhalb dieses Zeitraums werden am nächsten Werktag (Mo bis Fr ab 11:00 Uhr bzw. Sa ab 12:00) ausgeliefert. Den genauen Zeitpunkt nennen wir Ihnen innerhalb des Bestellvorgangs. Für die Lieferung berechnen wir 3,95 €, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 20,00 € liefern wir kostenlos. Die Lieferung an eine Packstation oder DHL-Filiale ist nicht möglich.

d)    Termin-Lieferung: Die Option „Termin -Lieferung“ steht Ihnen bei Lieferungen in folgende Postleitzahlengebiete zur Verfügung: 48143, 48145, 48147, 48149, 48153, 48151, 48157, 48159, 48161, 48163, 48165, 48155 und 48167. Bei Auswahl der Option „Termin -Lieferung“ liefern wir per Kurier. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Stunden und erfolgt an einem Tag und zu einem Zeitraum Ihrer Wahl, die Sie innerhalb des Bestellvorgangs angeben. Für die Lieferung berechnen wir 3,95 €, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 5,00 € liefern wir kostenlos. Die Lieferung an eine Packstation oder DHL-Filiale ist nicht möglich.

(2)    Bestellungen mit Rezept: Bei Bestellungen mit Rezept können Sie das Rezept vorab über eine Eingabemaske hochladen. In jedem Fall benötigen wir das Rezept aber auch im Original. Bitte senden Sie das Rezept per Post an uns oder geben Sie es in unserer Apotheke ab. Bestellungen mit Rezept können wir erst nach Eingang des Originalrezeptes prüfen und bearbeiten. Wir setzten uns nach Eingang des Originalrezeptes bei uns innerhalb von 2 Werktagen, bei Upload des Rezeptes ggf. schon vorher, mit Ihnen in Verbindung, um notwendige Rückfragen, Zuzahlungen, Austauschprodukte etc. zu klären und die Lieferoption mit Ihnen abzustimmen; Ihnen stehen auch bei Bestellungen mit Rezept die unter § 2 Abs. 1 genannten Lieferoptionen zur Verfügung. Bestellungen mit Rezept liefern wir unabhängig von der Lieferoption versandkostenfrei.  


§ 3    Zahlung
(1)    Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten: Rechnung, Lastschrift, PayPal oder Barzahlung bei Abholung. Bei Bestellungen mit Rezept ist die Zahlung per PayPal nicht möglich.
(2)    Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unser Bankkonto zu überweisen, sofern auf der Rechnung keine kürzere Zahlungsfrist angegeben wurde. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos 3 Tage nach Rechnungsstellung.
(3)    Bei einer Zahlung mit PayPal werden Sie während des Bestellvorgangs auf die Website von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Wenn Sie den Button [Jetzt Kaufen] anklicken, fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

§ 4    Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten in Ihrem Kundenkonto einsehbar, sofern Sie sich bei der Bestellung registriert haben. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

§ 5    Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 6    Telefonische Beratung / Beratung per E-Mail
Sie erreichen uns für Beratungen, Bestellungen, Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 251 3 90 01 80 sowie per E-Mail unter info@arzneirakete.de.

§ 7    Gewährleistungsrechte
Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.


§ 8    Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 9    Vertragsschluss/Eingabefehler
(1)    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Bestellen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb bearbeiten] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse / Bestellen]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist möglich, aber nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellübersicht, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen. Wenn Sie Ihre Eingaben korrigieren möchten, klicken Sie bitte auf den Link [Warenkorb], und starten den Bestellvorgang neu.
(2)    Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Abweichend davon gilt: Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ fordern wir PayPal nach Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.
(3)    Abweichend gilt für Bestellungen mit Rezept: Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie keine Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir setzten uns nach Eingang des Originalrezeptes bei uns innerhalb von 2 Werktagen, bei Upload des Rezeptes ggf. schon vorher, mit Ihnen in Verbindung, um notwendige Rückfragen, Zuzahlungen, Austauschprodukte etc. zu klären und die Lieferoption mit Ihnen abzustimmen. Wir teilen Ihnen dann auch die Kosten Ihrer Bestellung mit und bestätigen diese unmittelbar danach mit einer gesonderten Bestellbestätigung. Damit kommt der Kaufvertrag zustande.
 
§ 10    Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. 
 

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